このご利用規約は、SAKURA（以下当社）が提供する宅配買取サービスのご利用条件を定めたものです。

1. ご利用いただくサービスは、インターネットを通じて利用者が当社に商品の査定・買取の申し込みを行い、当社が決定した該当商品の対価価格を利用者に支払うことで、利用者が当社に商品を売却するサービスです。
2. 本サービスを利用するにあたり、利用者は本規約を尊重するものとします。
3. 利用者は、当社に査定の申し込みを行った時点で、本規約に同意したものとします。

1. 「利用者」とは、本サービスを利用するお客様のことを指します。
2. 「商品」とは、利用者が売却目的で当社に送る品物のことを指します。

当社は、利用者の承認を得ずに本規約を変更することができることとします。
この場合、本サービスの利用条件は、変更後の規約が適用されることとします。

本サービスの利用者は、以下の行為を行ってはならないものとします。

1. 本サービスを利用する際に、虚偽の名前・住所・職業・年齢等を当社に伝達する行為
2. コピー商品と知った上で、査定申込みを行い、その商品を当社に送る行為
3. 買取できない商品を当社に送る行為
4. 当社の買取対象商品の査定および売却を目的とせずに、当サービスを利用する行為
5. 査定申込用紙に記載する商品数と異なる数量の商品をに送る行為
6. 当社が提供した宅配キットを本サービス以外の目的で使用する行為
7. ２０歳未満の方の本サービスの利用
8. 本サービスの運営に支障をきたすおそれのある行為
9. 当社または第３者に不利益をあたえる行為
10. その他、当社が不適当と判断する行為

当社は、利用者が本規約の内容に違反した場合、事前に利用者に通知することなく、本サービスの利用を停止することができるものとします。
その際、該当利用者は、当社にいかなる意義苦情も申し述べないものとします。
また、第４条　禁止事項　に違反したことにより、当社に送料および宅配キット等の費用が発生した場合は、利用者がその一切の費用を負担するものとします。

利用者が当社に査定のために商品を送る際、梱包不良または梱包不足等を原因とする破損等の損害があった場合の責任は、梱包主である利用者にあるものとします。

当社は、梱包不良または梱包不足等による破損等の損害の一切の賠償の責を負わないものとします。

以下の状態の商品は買取不可のため、査定のご依頼をしていただけません。

1. 生地が破れている。または、５ｍｍ以上の糸のホツレ・切れがある。
2. 収納スペースを触ると、はっきりわかるほどのベタつきや生地の剥がれがある。
3. ビスや金具が外れてしまっている。
4. 通常の使用が困難な状態のもの。

利用者は、第７条の買取基準を満たす商品のみを当社に送ることができます。
第７条の買取基準を満たさない商品が送られてきた場合、当社が提供した宅配キットの費用及び往復の送料を利用者に請求する場合があります。

正確な査定価格は、商品を直接拝見したのちに決定いたします。

査定金額の有効日数は、査定日から３０日間とします。

３０日を過ぎて売却される場合は、再度査定するものとします。

１万円未満のお支払いの場合は、利用者が指定する銀行に支払うこととします。
１万円以上のお支払いの場合は、本人限定受取郵便（現金書留）にて代金を送付することとします。

（お受け取りの際に、免許証等の本人確認書類の提示が必要です。）

査定金額のお支払いにかかる振込手数料または現金書留の手数料は、当社が負担することとします。

査定金額のご連絡は、利用者のメールアドレスにメールを送信することとします。
メールにて利用者と連絡がつかない場合は、FAXまたは配達記録郵便にて連絡するものとします。

当社にお送りいただいた商品の保管期間は、商品到着日より３０日間とします。
この期間内に査定金額に対してのご返答がない場合は、商品を利用者に返却するものとします。

1. 当社が提示した査定金額に利用者が同意し、当社が利用者に銀行振込または本人限定受取郵便にて代金を送金した時点で、商品の所有権が利用者から当社に移動することとします。
2. 前項の売買契約が成立した後は、いかなる場合も利用者から売却をキャンセルできないものとします。

1. 商品配送中に発生した商品の紛失・破損等について、当社は、その賠償の責を負わないもととします。
2. 当社に起因する商品の破損または紛失があった場合は、一般的な流通価格から客観的かつ合理的な判断の上、５０,０００円を上限として当社が損害賠償の責を負うものとします。
3. 当社に送付された商品のポケット等にはいっていた利用者の私物（カード類、鍵など）に対して、当社は一切の損害賠償の責を負わないものとします。